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Wenn man Trauernden sein Mitgefühl ausdrücken möchte, sollte man das auch tun. Doch wie genau macht man das am besten? Und welche Fallstricke lauern?

Nachträglich gratulieren ist besser als gar nicht. Dabei sollte man sich genau überlegen, wie man seine Schusseligkeit entschuldigt. Denn es gibt Gründe, die verletzen, warnt eine Etikette-Trainerin.

Eigentlich scheint es klar: Wenn mir jemand eine Freude macht, sage ich „Danke!“ Aber wann „muss“ ich das überhaupt tun? Wann reicht ein Nicken? Und wie bringen das Eltern ihrem Nachwuchs bei?

Viele Stunden nicht aufs Smartphone gucken? Das dürfte einigen schwer fallen - auch am Arbeitsplatz. Doch wann darf und wie oft sollte man das private Handy hier eigentlich nutzen? Das sagen Fachleute.

Wechselt im Job die Führungskraft, ist das für Beschäftigte nicht immer einfach. Das gilt vor allem, wenn man geschätzte Vorgesetzte verliert. So überwindet man innere Hürden Neuen gegenüber.